说到RACI图表的维护，这确实是很多团队会遇到的实际问题。刚开始做项目时，大家都会认真填写RACI表格，但项目进行到一半，往往就没人记得要更新了。我见过不少团队，RACI表从项目启动会后就再也没变动过，结果项目后期出现职责混乱，大家互相推诿的情况。其实要让团队主动更新RACI，关键是要让这个过程变得"有用"而不是"负担"。
首先得让团队成员真正体会到RACI更新的价值。比如我们团队最近做的一个电商项目，开始时产品经理负责需求收集，但中途因为业务调整，部分需求需要技术负责人直接对接客户。如果RACI表不及时更新，产品经理可能还在傻傻地收集需求，而技术负责人又不知道自己要接手这部分工作。后来我们养成了每周项目例会前更新RACI的习惯，这样每个人都能清楚地知道当前阶段自己的职责变化。
建立轻量化的更新机制
我发现强制要求每天更新RACI反而会适得其反。比较好的做法是把它嵌入到现有的工作流程中。比如我们团队现在是把RACI更新作为每个迭代计划会的固定环节，只需要花10分钟时间，由项目经理带着大家快速过一遍，看看有没有角色或职责需要调整。这种"轻量级"的更新方式，团队接受度明显高了很多。
另外，工具的选择也很重要。如果每次更新都要打开复杂的Excel表格，确实会让人望而却步。我们现在用的是在线协作文档，任何人有权限随时修改，系统还会自动保存版本记录。有一次一个新加入的同事不小心改错了内容，我们很快就找回之前的版本，这种便利性也让团队更愿意主动维护。
用实际案例证明更新的必要性
最近我们项目组就遇到一个典型的例子：原本由UI设计师负责的界面评审，因为设计师请假，临时转由产品经理接手。但由于RACI表没有及时更新，开发同事还是按习惯把设计稿发给了设计师，导致评审延误了两天。这个教训让团队深刻认识到，RACI不及时更新的代价可能比更新本身要大得多。
说到底，让团队养成更新RACI的习惯，本质上是要培养一种责任共担的文化。我们现在的做法是，每次项目复盘时，都会特别检查RACI的更新情况，把它作为项目管理的重要指标。慢慢地，团队成员开始意识到，维护RACI不是在完成一项任务，而是在为自己和团队的工作效率负责。
